Rujukan Laman

Polisi privasi akaun Malaysia anda

Polisi privasi cph2239 menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengurus dompet, menyemak promosi, atau memasuki lobi di wilayah yang disokong.

Data akaunKuki lobiTouch 'n GoGrabPayFPX
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
cph2239 Polisi privasi akaun Malaysia anda
SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang data anda

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, kami sediakan beberapa laluan yang terus dikaitkan dengan akaun anda.

Sembang dalam akaun Gunakan sembang selepas log masuk apabila soalan berkait dengan data akaun, kuki, sejarah akses atau transaksi dompet. Laluan ini membantu kami mengesahkan pemilik akaun sebelum membincangkan rekod peribadi.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan nama, kemas kini nombor telefon atau penerangan tentang tempoh simpanan. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum memproses perubahan pada rekod anda.
Semakan keselamatan Pilih laluan keselamatan apabila anda nampak log masuk tidak dikenali, peranti asing atau percubaan transaksi yang anda tidak buat. Kami boleh membekukan semakan data tertentu sementara pengesahan akaun dijalankan.
AMALAN AKAUN

Amalan data untuk dompet Malaysia

Kami menulis polisi ini supaya anda tahu apa yang berlaku di belakang borang daftar, lobi, dompet dan pusat sokongan.

Data akaun

Kami mengumpul butiran seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel dan pilihan bahasa untuk mengurus akses anda. Data ini membantu kami memadankan permintaan sokongan dengan rekod yang betul tanpa membuka maklumat dompet secara berlebihan.

Kuki pelayar

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan dan mengesan aktiviti yang tidak biasa. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berjalan.

Keselamatan log masuk

Kami merekod peranti, masa akses dan alamat rangkaian bagi membantu mengesan percubaan masuk yang ganjil. Jika corak risiko muncul, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum memaparkan data akaun atau dompet.

Rekod transaksi

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status padanan. Rekod ini digunakan untuk semakan baki, pertikaian pembayaran dan jejak audit dalaman.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, pertanyaan sokongan, semakan keselamatan dan kewajipan rekod. Selepas itu, kami mengehadkan akses dalaman, memadam data atau menukarnya menjadi rekod tanpa pengecam peribadi.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, salinan rekod tertentu atau penjelasan tentang penggunaan data. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Jawapan privasi sebelum anda menyertai

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa timbul sebelum anda membuka akaun atau mengemas kini rekod sedia ada. Fokusnya ialah data peribadi, kuki, transaksi dompet, keselamatan akses dan cara membuat permintaan privasi. Jika jawapan di bawah tidak meliputi keadaan anda, hubungi kami melalui saluran sokongan supaya kami boleh menyemak rekod yang berkaitan dengan akaun anda sahaja.

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mencipta dan mengurus akaun, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, pilihan bahasa dan log pendaftaran. Data tambahan mungkin direkod apabila anda mengesahkan dompet atau menghubungi sokongan.

Rujukan transaksi membantu kami memadankan bayaran dengan akaun anda, menyemak status yang tertangguh dan menyiasat pertikaian. Kami tidak menyimpan kata laluan perbankan anda dan tidak meminta kod peribadi dompet melalui sembang.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan paparan dan mengenal pasti aktiviti yang kelihatan tidak biasa. Anda boleh menyekat kuki melalui pelayar, tetapi log masuk dan beberapa tetapan akaun mungkin terjejas.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod tertentu melalui e-mel privasi atau sembang dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan data yang tersedia, format jawapan dan anggaran masa pemprosesan.

Hubungi kami melalui akaun yang masih boleh diakses dan nyatakan pembetulan yang diperlukan. Untuk melindungi rekod anda, kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum menukar nombor telefon, e-mel atau butiran pengenalan.

Kami berkongsi data terhad hanya apabila diperlukan untuk memproses atau menyemak transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Perkongsian itu biasanya melibatkan rujukan bayaran, status transaksi dan padanan akaun.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, tujuan operasi dan kewajipan rekod yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan akses, memadam rekod atau mengekalkan versi tanpa pengecam peribadi.

Halaman Berkaitan

cph2239 App Slot Mewah cph2239 Casino Api Kirin